Introduction
Dans le cadre de son activité, Resolv’It est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». Resolv’It attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.

Données personnelles
Sur le site web Resolv’It, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :
Les données transmises directement : Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact le champ "prénom et nom", "email", "numéro de téléphone", et “nom de l’entreprise”.
Les données collectées automatiquement lors de vos visites sont de type « web analytics » relatives à votre navigation.

Utilisation des données
Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites. 
Les données « web analytics » sont collectées de façon anonyme par Google Analytics, Google Tag Manager ainsi que le Pixel Facebook, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par Resolv’It, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

Base légale
Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons), libre, clair et sans équivoque.

Durée de conservation
Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans.
Vos droits concernant les données personnelles
Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données.

Contact délégué à la protection des données
Contactez-nous à l’adresse contact-resolvit@lfdj.com pour toute question.